12.2. Запрос, направляемый Посетителем, должен содержать следующую информацию:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Посетителя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие Посетителя в отношениях с Оператором;
- подпись Посетителя или его представителя.
Если запрос направляется представителем, то к нему должна быть приложена доверенность, удостоверенная нотариально.